■전략물자관리시스템(Yestrade)에서 로그인이 불가할 경우 다음과 같은 조치를 참고하시기 바랍니다.

① 프로그램 설치
- 메인화면 우측 상단의 “로그인” 버튼을 클릭하여 해당 화면에 접속하면 우측 하단에 “설치” 버튼이 있습니다. “설치” 버튼을 클릭하면 자동으로 설치 프로그램이 다운로드됩니다. 이후 다운로드된 프로그램을 설치하면 정상 작동 됩니다.

- 업체 내부 보안 정책상 프로그램 설치를 차단하는 경우도 있으므로 이러한 경우에는 각 업체별로 내부 담당자에게 외부 프로그램 설치 승인을 받고 진행해야 합니다.

② 회원가입 시 입력한 사업자 등록번호와 공동인증서(구.공인인증서)상 사업자 등록번호 불일치

- Yestrade 회원가입 시 등록한 사업자등록번호와 공동인증서상 사업자등록번호가 상이한 경우에도 로그인이 불가할 수 있습니다.

- 해당 여부를 확인하기 위해 먼저 로그인 아이디 입력창 상단의 “공동인증서 로그인” 체크박스를 해제하고 로그인 합니다. 그 후 메인화면 중앙에 있는 “내 정보 보기” 버튼을 클릭하고 해당 화면에서 사업자등록번호를 확인합니다.

- 확인 결과 이상이 없는 경우 공동인증서 발급기관에 문의하시기 바랍니다.


③ 공동인증서(구.공인인증서)가 팝업창 인증서 목록에 뜨지 않는 경우
③-1. 공동인증서 발급 용도 불일치
- 공동인증서는 발급 용도에 따라 여러 종류로 나뉩니다. Yestrade에서 사용할 수 있는 공동인증서는 사업자 범용, 전자무역용 2가지이며 그 외 다른 용도의 공동인증서는 로그인시 이용하실 수 없으므로 목록에 보이지 않을 수 있습니다. 발급 용도 확인은 공동인증서 발급기관에 문의하시기 바랍니다.

③-2. 공동인증서가 정확한 경로에 설치되지 않은 경우
-공동인증서가 정확한 경로에 설치되지 않으면 목록에서 보이지 않을 수 있습니다. 정확한 경로는 OS별로 다를 수 있으므로, 공동인증서가 보이지 않는 경우 인증서 발급기관에 문의하여 정확한 경로를 확인하시기 바랍니다.
※ 대표주소 : “C:￦Users￦User(또는 사용자 이름)￦AppData￦LocalLow￦NPKI”
※ ‌AppData 폴더가 보이지 않는 경우, “상단 메뉴-구성- 폴더 및 검색 옵션-보기-숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 항목에 체크 후 적용 버튼 클릭” 조치 필요

■위의 조치를 했음에도 로그인이 불가한 경우 전략물자관리원(02-6000-6400)으로 문의하여 주시기 바랍니다.