■ 민원 서류 출력 시 오류가 발생할 경우 다음의 조치 방법을 참고하시기 바랍니다.

①프린터 종류 확인
- 민원 서류의 출력 시 네트워크로 공유된 프린터로는 발급이 불가합니다. 랜선으로 프린터에 직접 연결된 컴퓨터나 IP 공유 프린터로 출력하시기 바랍니다.

②프로그램 설치 확인
- 민원 서류 출력 시 자동으로 프로그램(UbiReport)이 설치됩니다. 다만, 업체에 따라서 내부 보안 정책상 프로그램 설치를 차단하는 경우도 있으므로 차단여부 확인 후 프로그램 설치 승인을 받고 진행하시기 바랍니다.

③크롬 브라우저의 쿠키 초기화

■ 위의 방법대로 조치했음에도 출력 오류가 발생하는 경우, 전략물자관리원(02-6000-6400)에 문의하여 주시기 바랍니다.